Başarılı bir iş yürütmek için, pazarlama çabalarınızın en son trendlerle hızlanması önemlidir. Günümüzde işletme sahipleri, basılı reklamlar ve soğuk aramalar gibi geleneksel pazarlama tekniklerinin müşteri çekmek için en iyi yol olmadığını öğrendiler. Bunun yerine, kitlenizin gerçekten hoşlandığı yararlı ve ilgi çekici içeriğe sahip bir web sitesi oluşturmaktan daha iyisiniz .
Pazarlama stratejinizi değerli içerik etrafında oluşturma uygulaması, gelen pazarlama olarak bilinir ve müşterileri çekmek ve elde tutmak için geleneksel yaklaşımlardan çok daha etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bu makalede, gelen pazarlama kavramının tanımından gelen pazarlama örneklerine ve doğru yapılan stratejilere kadar, bu teknik hakkında bilmeniz gereken her şeyde size yol göstereceğiz.
Gelen pazarlama nedir?
Gelen pazarlama, müşterileri markanıza çekmek için ilgi çekici ve alakalı içerik parçaları ve deneyimler oluşturmayı içeren bir pazarlama yöntemidir. Bu içerir profesyonel web sitesi oluşturma blogunuza ve sosyal medya kanallarında zorlayıcı yayınları gönderdikten büyük içerikle dolu ve Google (SEO olarak bilinen bir uygulama) web sitenizin sıralaması artırılması.
Gelen pazarlamanın arkasındaki felsefe, kullanıcılara yararlı web sitesi içeriği , eğitim kaynakları ve diğer yardımcı araçlar açısından ne kadar çok değer sunabileceğinizi , markanıza doğru çekecekleri yönündedir. İyi yapılır, bu yöntem sadece bir kerelik alıcıları çekmenize yardımcı olmayacak, aynı zamanda sadık bir müşteri tabanı oluşturup koruyacaktır.
Gelen ve giden pazarlama karşılaştırması
Kesintili pazarlama veya push pazarlama olarak da bilinen giden pazarlama, basılı reklamlar, soğuk aramalar, e-posta patlamaları ve daha fazlası gibi eski okul satış uygulamalarının kullanılmasıdır . Bu taktiklerin amacı, bazılarının ürünlerinizi satın alması ümidiyle mümkün olduğunca çok insana söz vermektir. Gelen pazarlama çekiş kazanmadan önce, giden pazarlama işletmeler için standart uygulamadır.
Bu pazarlama türünün dezavantajı, ürününüzle ilgilenebilecek belirli bir müşteri grubunu hedeflememesidir. Mesaj geniş bir genel kitleye yayınlandığından, çoğu tüketici için alakalı veya ilginç olmayacak ve genellikle göz ardı edilecektir.
Bunun ötesinde, giden pazarlama tek yönlü bir sohbettir. Push pazarlama yöntemleri, tüketicilerin endişelerini dinlemek ve ihtiyaçlarını ele almak yerine, ürün ve satın alma nedenleri hakkında konuşur.
Sonuç olarak, birçok tüketici giden pazarlamadan olabildiğince uzak durur. Web tarayıcınızda bir reklam engelleyici kullanırsanız, pazarlama e-postalarını doğrudan spam kutunuza gönderir, TV reklamlarını hızlıca yönlendirir veya ikinci bir bakış olmadan reklam panolarını geçerseniz, bağlantı kurabileceğinize eminim.
Gelen pazarlama ise bir mıknatıs gibidir. Yüksek sesle, saldırgan veya saldırgan olmaktan çok, bu tür pazarlama daha incelikli ama aynı zamanda daha güçlüdür. Tüketici ihtiyaçları ile konuşarak, bir sorunu çözmelerine yardımcı olarak ve onlara yeni, etkili bir gelen pazarlama öğreterek güven yaratır ve insanları bir ürüne nazikçe yönlendirir.
Gelen pazarlama metodolojisi
Başarılı gelen pazarlamanın anahtarı , ilk temas noktasından son satın almaya kadar pazarlama hunisinin her aşamasında müşterilerle etkileşim kurmaktır. Tanıtım çalışmalarınızın amacı, insanları markanıza çekmek, onları potansiyel müşterilere dönüştürmek, satışları kapatmak ve satın alma işleminden çok sonra memnun etmek olmalıdır.
Bu nedenle, gelen pazarlama metodolojisi dört aşamaya ayrılır: Çekme, Dönüştürme, Kapatma ve Lokum:
-
Çekin: Yararlı ve ilgi çekici blog yayınları, sosyal medya yayınları ve diğer pazarlama materyalleri oluşturarak potansiyel müşteriler oluşturun. Zaten ürün veya niş ile ilgilenen insanları, müşteri olma potansiyeli en yüksek olduğu için çekmeyi hedefleyin.
-
Dönüştürme: Güçlü satışlar elde ettikten sonra, onları sadık müşterilere dönüştürmeye ikna eden içerikle hedeflemeye devam edin . İrtibat bilgilerini ve kişisel bilgilerini toplayarak başlayın. Bunu açılış sayfalarını ve CTA’ları (harekete geçirici mesajlar) kullanarak veya sitenizde ücretsiz indirilebilir içerik sunarak yapabilirsiniz.
-
Kapat: Potansiyel müşterilerinizi potansiyel müşterilere dönüştürdükten sonra, onları satın alma yapmaya ikna eden çekici içerikle hunide daha da yönlendirin.
-
Lokum: Gelen pazarlama ilk satın alımdan sonra durmuyor. Müşterilerinizi anlamlı etkileşimler ve yüksek kaliteli, bilgilendirici içerikle ödüllendirerek memnun etmeye devam edin. Bu, kitlenizle daha güçlü ilişkiler kurmanın, markanıza güven duymanın ve işletmenizin itibarını ve güvenilirliğini artırmanın anahtarıdır.
Gelen pazarlama örnekleri
Artık gelen pazarlamanın ne olduğuyla ilgili geniş bir anlayışa sahip olduğunuza göre, farklı türde gelen pazarlama türlerinden bazı örneklere bakmanın zamanı geldi. Bunlar:
-
Kendi Wix Blog’umuz gibi bloglar .
-
Infographics , bunun gibi web sitesi kullanıcı istatistikleri hakkında .
-
Whitepapers , bu parçaları gibi İçerik Pazarlama Enstitüsü’nün beyaz kağıt kütüphanesine .
-
e-Kitaplar , örneğin SEMrush’un bu e-Kitapları .
-
Vaka çalışmaları , Google’dan gelen bu vaka çalışmaları gibi .
-
Popüler Nintendo YouTube kanalındaki videolar gibi .
-
Web Seminerleri Bunlar gibi, Microsoft tarafından web seminerleri .
-
HubSpot Academy’nin dijital pazarlama sınıfları gibi çevrimiçi kurslar .
-
Bu bülten fikirlerinde gösterildiği gibi bültenleri e-postayla gönderin .
-
Podcast gibi İlerleme podcast içinde gevşekliği Emeğini .
-
Wix Facebook sayfasında görüldüğü gibi sosyal medya yayınları .
-
Kısa sınavlar ve eğlence , Nutella’nın bu tarifleri gibi .
-
SEO , bu SEO ipuçlarında açıklandığı gibi .
Çok çeşitli seçenekler olsa da, gelen pazarlamanın büyük ölçüde içerik pazarlaması, sosyal medya pazarlaması ve SEO etrafında döndüğünü fark edeceksiniz . Bu taktikler birlikte, organik trafiği bir markaya yönlendirmeye ve müşterileri satış hunisi üzerinden geçirmeye hizmet ediyor.
Gelen pazarlama stratejileri
Farklı gelen pazarlama örneklerini inceledikten sonra, kitleniz ve markanızla en alakalı olabilecek içerik türlerini göz önünde bulundurun. Blog oluşturmayı düşünüyor musunuz? Sosyal medyada daha fazla yayın paylaşmalı mısınız? Video yapmaya ne dersiniz?
Yeni gelen pazarlama planınızı geliştirdikçe, bu pazarlama stratejileri başlamanıza yardımcı olabilir:
-
Hedef pazarınızı tanıyın
-
Doğru marka kimliğini şekillendirin
-
Blog oluşturun
-
Misafir bloglamaya başlayın
-
İçeriğinizle yaratıcı olun
-
SEO için optimize edin
-
Sosyal medyada yayınlayın
-
Etkileyicilerle işbirliği yapın
-
Kitlenizle etkileşime geçin
-
Güçlü e-posta kampanyaları oluşturun
-
Dijital araçları kullanma
-
Ücretsiz değer sunun
01. Hedef pazarınızı tanıyın
Gelen pazarlamanın, giden pazarlamanın aksine, mesajınızı mümkün olduğunca çok kişiye bağırmayı içermediğini unutmayın. Aksine, yüksek kaliteli trafiği çekmekle ilgilidir – gerçekten kendi nişinizle ilgilenen ve dönüştürme potansiyeline sahip kullanıcılar.
Bu nedenle, gelen pazarlamaya hakim olmanın ilk adımı pazar araştırması yapmaktır . Hedef pazarınızı tanımlamak ve anlamak için zaman ayırın – ilgi alanları, hobileri ve meslekleri ile demografik ve coğrafi bilgileri. Bu verileri web sitesi analizlerini ve diğer pazarlama entegrasyonlarını kullanarak toplayabilirsiniz .
Ardından, oluşturmak için bu bilgileri kullanabilir alıcı kişilikler , pazarlama stratejisi genelinde bir referans olarak kullanabileceği müşterilerinizin hayali temsillerini. Potansiyel müşterilerinizi derinlemesine anlayarak, spam veya müdahaleci değil, ilginç ve eğlenceli bulabilecekleri şekilde pazarlama yapmaya daha yakın olacaksınız.
02. Doğru marka kimliğini şekillendirin
Bir düşünün: teknoloji meraklısı yirmili şeyleri pazarlayan bir işletme, benzer ürünler sunsalar bile emeklilere satılan bir şirketten çok farklı bir marka kimliğine sahip olacaktır.
Hedef pazarınızın dikkatini çekmek ve korumak için potansiyel müşterilerinizle rezonansa giren bir marka oluşturun. Blog içeriğinizden e-posta haber bültenlerinize, sosyal medya markanıza kadar gelen pazarlama çabalarınızın her yönü, kitleniz için alakalı ve ilişkilendirilebilir bir dil, resimler ve renk paletleri kullanmalıdır. Bu, kitlenize markanızın özel gereksinimlerini karşıladığını gösterir ve sonuç olarak işletmenizle daha güçlü bir bağlantı kurar.
03. Blog oluşturma
İçerik pazarlama , güçlü bir gelen pazarlama stratejisinin temelini oluşturur. Ve çok çeşitli içerik türlerini kapsarken, blog oluşturma onun kalbi ve ruhudur.
Blog oluşturmak , web sitenize yeni ziyaretçi çekmenin en iyi yollarından biridir. Potansiyel müşteriler tarafından bulunabilmek için, ihtiyaçlarına hitap eden ve sorularını cevaplayan bilgilendirici içerik yayınlamanız gerekir. Yüksek kaliteli bir blog, markanızın güvenilirliğini ve uzmanlığını da belirler ve hedef kitleniz arasında güven oluşturur.
Başka bir deyişle, bir blog ile yanlış gidemezsiniz. Daha uzun, derinlemesine ve eyleme geçirilebilir içeriğin yalnızca yüzeyi süzen içerikten daha güçlü sonuçlar verdiğini unutmayın.
04. Konuk bloglamaya başlayın
Kendi sitenizde harika blog yayınları yayınlamanın yanı sıra, diğer popüler bloglarda konuk yayınları yayınlamayı deneyin. Konuk bloglama, web sitenizi tanıtmanın güçlü bir yoludur , çünkü hedef kitlenizin, işinizi hiç duymamış olabilecek yeni üyelerinin dikkatini çekmenize yardımcı olur.
Nişinizdeki diğer bloglara ulaşarak konuk gönderme çalışmalarınıza başlayın. Bazıları, konuk yazarlara nasıl ilerleyecekleri hakkında bilgi veren, genellikle “Bize Yazın”, “Katılımcı Ol” veya “Yazım Yönergeleri” başlıklı özel sayfalar sunar. Bu sayfaları görmüyorsanız, konuk bloglama fırsatları hakkında soru sormak ve makale fikirlerinizi paylaşmak için şirkete e-posta gönderin. Yazarlara doğrudan LinkedIn veya Twitter üzerinden de ulaşabilirsiniz.
Bu stratejinin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için konuk gönderilerini tutarlı bir şekilde yazdığınızdan emin olun. Ayrıca yazar bio, web sitesi veya blog yanı sıra yazı gövdesi bağlantı gerekir. Bu, web sitenizin SEO’sunu artırmada önemli bir rol oynayan geri bağlantılar oluşturur .
05. İçeriğinizle yaratıcı olun
Blog yazmak harika bir uygulama olsa da, gelen pazarlama stratejinize dahil etmek isteyeceğiniz tek içerik pazarlama yöntemi değildir. Ayrıca, e-Kitaplar, podcast’ler, videolar , web seminerleri ve daha fazlası gibi diğer içerik biçimlerine de dalmalısınız .
İlham almak için , podcast’in nasıl oluşturulacağı, canlı akışın nasıl oluşturulacağı ve bir YouTube Kanalının nasıl başlatılacağı ile ilgili bu kılavuzlara göz atın .
06. SEO için optimize edin
Arama motoru optimizasyonunuzu (SEO) geliştirmenin nihai hedefi, içeriğinizin arama motorlarındaki performansını artırmaktır.
SEO ve içerik pazarlamasını aynı gelen pazarlama madalyonun iki yüzü olarak düşünebilirsiniz. İçerik pazarlaması iyi yazılmış, bilgilendirici ve ilgi çekici bir içerik oluşturmakla ilgili olsa da SEO, içeriğin gerçekten Google’da bulunmasını sağlamakla ilgilidir . İçeriğiniz Google arama sonuçlarında 1, 2 veya 3 sıradaysa, okunması 50 veya 100 sırada olduğundan çok daha olasıdır.
SEO’nuzu geliştirmek için aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:
-
Davranış anahtar kelime araştırma (bu kullanabilirsiniz anahtar kelime araştırma araçları içerik içinde yüksek hacimli anahtar kelimeleri yerleştirmek için).
-
Kullanım uzun anahtar kelimeleri niş içindeki alakalı bir kitleyi hedeflemek için.
-
Blog yayınlarınız ve web sitesi sayfalarınız arasında dahili bağlantılar ekleyin.
-
Kendi sitenize yönlendiren harici web sayfalarına geri bağlantı oluşturma fırsatlarını bulun.
07. Sosyal medyada yayın yapın
Sosyal medya platformları, markanıza organik trafik çekmek için önemli bir gelen pazarlama aracıdır. Kitlenizin hangi platformları kullandığını düşünerek başlayın. Pinterest’teki resimleri inceliyorlar mı, Instagram Hikayeleri’ni kaydırıyorlar mı yoksa tweet gönderiyorlar mı? Çabalarınızı kitlenizin en aktif olduğu sosyal medya platformlarında yayınlamaya odaklayın.
Hangi platformu seçerseniz seçin, potansiyel müşterilerle kişisel bağlantılar kurarak kullanıcıları markanıza çektiğinizden emin olun. İlgi alanları ve ihtiyaçları ile ilgili içerik yayınlayın ve onlarla yorumlar bölümünde etkileşime geçin.
08. Etkileyicilerle işbirliği yapın
Sosyal medyada bir diğer gelen pazarlama stratejisi, influencer pazarlamasından yararlanmaktır . Etkileyenler, genellikle belirli bir niş etrafında yoğunlaşmış, güçlü bir üne sahip olan ve sosyal medyada takip eden kişilerdir. Nişleri ürününüz veya hizmetinizle uyumluysa, takipçileri muhtemelen markanızla hedeflemek istediğiniz kişilerle aynıdır.
Bu sosyal medya yıldızlarının geniş takiplerinden yararlanmak için, işletme hedeflerinizle alakalı etkileyicilerle ilişkiler kurun. Topu yuvarlamak için doğrudan sosyal medya platformlarında onlara ulaşın. İster ücretsiz tanıtım, ister ücretsiz bir hediye, isterse başka bir ödül olsun, onlardan bir işbirliğinden nasıl yararlanabilecekleri hakkında konuşun. Bu, erişiminizi genişletmenize, markanıza güvenilirlik katmanıza ve ürününüze olan ilginizi artırmanıza yardımcı olacaktır.
09. Kitlenizle etkileşime geçin
Gelen pazarlama, kullanıcılarla mümkün olduğunca etkileşim kurmak anlamına gelir. Sosyal medyadaki kullanıcı yorumlarını yanıtlamaya ek olarak, konuşma için başka fırsatlar da bulmalısınız. Örneğin, web sitenize müşteri sorularını yanıtlamak veya rehberlik sağlamak için kullanabileceğiniz canlı bir sohbet uygulayabilir veya anketler ve anketler aracılığıyla müşteri geri bildirimi isteyebilirsiniz.
Müşterilerle tutarlı bir şekilde etkileşim kurmak, markanızın erişilebilir, güvenilir ve kişisel hissetmesini sağlayacaktır. Ayrıca, kitleniz endişelerini dinlediğiniz ve düşüncelerini paylaşma fırsatı verdiğiniz için sizi takdir edecektir.
10. Güçlü e-posta kampanyaları oluşturun
E-posta pazarlama araçlarının yardımıyla, her müşteriye ihtiyaçlarına göre özel içerik sağlayan hedefli e-postalar gönderebilirsiniz.
En etkili e-posta pazarlaması , uzman bilgisi, işlem yapılabilir tavsiye veya ücretsiz içerik şeklinde gerçek bir değer sunar. Özellikle, e-posta bültenleri etkili bir gelen pazarlama aracıdır, çünkü web sitenize veya blogunuza trafik çekerken eğitir ve bilgilendirirler. Kaliteli e-posta içeriğinin diğer örnekleri arasında ücretsiz e-Kitap indirmeleri ve indirimler veya kupon kodları gibi özel teklifler yer alır.
Hedef pazarınızın farklı segmentlerine bültenler ve diğer pazarlama e-postaları göndermek için Wix E-posta Pazarlama’yı deneyin .
11. Dijital araçları kullanın
Daha fazla müşteri çekmeye başladığınızda, segmentasyon ve hedefleme süreci giderek daha karmaşık hale geliyor. Bu nedenle, müşteri verilerinizi toplamak ve sıralamak için pazarlama otomasyon araçlarından yararlanmak önemlidir .
Ascend by Wix , işletmenizi yönetmek ve müşterilerle iletişim kurmak için araçlar sağlayan eksiksiz bir pazarlama ve müşteri yöneticisi paketidir. Ayrıca, pazarlama çabalarınızı kitlenizin ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza yardımcı olan ayrıntılı müşteri bilgileri sağlar. Sonuç olarak, müşterilerinizle güçlü bir şekilde yankılanan ve onları satış hunisinde hareket ettiren hedeflenmiş içerik oluşturabileceksiniz.
12. Ücretsiz değer sunun
Gelen pazarlamada ortak bir tema, ücretsiz değer sunmanın uzun bir yol kat etmesi. Bilgilendirici blog gönderileri, indirilebilir e-Kitaplar ve teknik incelemeler ile ücretsiz çevrimiçi kurslar ve web seminerleri arasında, kapsamlı ve ayrıntılı içerik pazarlaması, en başından itibaren değer vaat ederek müşterileri markanıza çeker.
Bir aylık ücretsiz deneme ve potansiyel müşterilere ücretsiz danışmanlık hizmeti sunarak bu fikri bir adım daha ileri taşıyabilirsiniz. Potansiyel müşterilerinize, yalnızca bir satışı zorlamaya çalıştığınız değil, refahlarını gerçekten önemsediğinizi gösterin. Güvenilir, sevimli bir marka ile bağlantı kurmaktan memnuniyet duyacaklar.
KAYNAK: https://www.wix.com/blog/2017/01/what-is-inbound-marketing/
