Müşteri zihniyeti yıllar içinde değiştikçe, pazarlama stratejileri de gelişti. İnternet parmaklarımızın ucundayken, insanlar paralarını harcadıkları şeylerin kalitesi ve değeri hakkında daha iyi bilgi sahibi oldular. Ayrıca daha talepkar hale geldiler; sorunlarının hızlı bir şekilde çözülmesini ve doğru ürünlerin bunu yapmasını istiyorlar.
Birçok müşteri, saldırgan satış sahaları ve yıkıcı çevrimiçi reklamlar aracılığıyla doğrudan görür, ancak bilgilendirici ve gerçekten yararlı içerikle ikna edilebilir. İçerik pazarlaması devreye giriyor. Blog yayınları, bilgilendirici videolar ve daha fazlası gibi iyi içerik, alıcıları bir satın alma işlemi yapmaya teşvik etmek için kullanılıyor ve ihtiyaçları için doğru çözüme doğru hafifçe yönlendiriyor.
Eğer İster bir blog oluşturmak YouTube veya yazma e-Kitap ve kılavuzlar web siteniz için, post yararlı öğreticiler, siz de markanızı geliştirmek için içerik pazarlama kullanabilirsiniz. Aşağıda, içerik pazarlamasının tam olarak nasıl yapılacağı ve nasıl doğru bir şekilde yapılacağı ile birlikte kendi içerik pazarlama yolculuğunuza rehberlik edecek bazı örnekler ve ipuçları verilmiştir.
İçerik pazarlaması nedir?
İçerik pazarlama, hedef kitleyi çekmek ve satın almaya teşvik etmek için değerli, alakalı ve ilgi çekici içerikler oluşturmayı ve dağıtmayı içeren bir pazarlama stratejisidir .
Bu pazarlama şekli açıkça bir markayı tanıtmaz, bunun yerine tüketicinin ürün veya hizmetine olan ilgisini teşvik eder. Fikir, tüketicilere uzman bilgisi şeklinde ne kadar çok değer sunursanız, onları ürününüzü satın almaya ikna edeceğinizdir.
İçerik pazarlamasının diğer bazı faydaları:
-
Şirketinizin sektördeki bilgi, uzmanlık ve otoritesini sergiler.
-
Güvenilirliğinizi belirler ve tüketici güvenini kazanmanıza yardımcı olur.
-
Markanızı web’e yerleştirerek marka bilinirliği oluşturur.
-
Yeni müşteriler tarafından bulunabilmeniz için web sitenizin SEO’sunu artırır .
-
Mevcut müşterileri tekrar satın almaları için devreye alır.
İçerik pazarlaması türleri
Pazarlama stratejinizin bir parçası olarak oluşturabileceğiniz birçok farklı içerik türü vardır:
-
Blog gönderileri : Web sitenizin blogunda yayınlanan makaleler.
-
Site dışı makaleler : Kendi web sitenizin dışındaki yayınlar ve bloglar için yazılmış makaleler .
-
Videolar : İşletmenizin YouTube kanalında yayınlanan veya kendi web sitenize yerleştirilen kısa filme alınan içerik .
-
Podcast’ler : Yararlı bilgiler, rehberlik veya ipuçları sunan işitsel içerik.
-
Infographics : Resimler, istatistikler ve tablolardan oluşan bir karışım kullanan açıklayıcı görseller.
-
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik: Kullanıcılar tarafından oluşturulan ve daha sonra markalar tarafından paylaşılan veya onaylanan videolar, resimler ve daha fazlası gibi içerik .
-
Vaka çalışmaları: Müşterilerinizin, genellikle blog gönderileri biçimini alarak, ürününüzü kullanarak kendileriyle ilgili başarı öykülerini anlatan yakından incelemeleri.
-
e-Kitaplar: Endüstriniz hakkında ayrıntılı bilgi veya rehberlik sunan, genellikle indirilebilir PDF belgeleri olarak paketlenmiş çevrimiçi kitaplar.
-
Teknik incelemeler: Araştırma makalesine benzer şekilde belirli bir konu hakkında derinlemesine, yüksek düzeyli raporlar.
-
Web seminerleri : Görüntüleyenlerin gerçek zamanlı olarak katılmasına ve soru sormasına olanak tanıyan, genellikle canlı akışlı çevrimiçi video sunumları.
-
Slayt platformları: Bilgi, rehberlik veya ipuçları sunan slayt sunumları.
-
Templates: Fill-in-the-blank templates related to your product or service.
If that sounds like a lot, don’t feel overwhelmed. You don’t need to create all these different content types from the get-go. Start with just one to build your foundation, and then branch out into other formats that suit your particular audience and niche. By employing a strategic combination of these different content types, you’ll be able to reach and engage a great number of prospective customers.
Content marketing examples
Now that you know why content marketing is such a powerful online marketing tool, let’s dive into some real-life content marketing examples to help inform your own strategy:
01. River Pools and Spas
Our first content marketing example is River Pools and Spas. It’s an independent pool company, yet its content strategy is one of the most famous in digital marketing history. As a last ditch effort to save their business during the 2008 recession, owner Marc Sheridan and his team dived into blogging.
Their goal was to become the best teachers in the world about the industry by growing their blog with posts that answered every possible customer question. Eventually, they combined blogging with other forms of content, too, such as instructional YouTube videos. Ultimately, their content marketing strategy succeeded: it attracted a huge influx of customers, and saved the company as a result.
The content marketing lesson here is to focus on your customer, not yourself. Aim to be a teacher, providing both written and visual content that leaves your audience feeling like they’ve learned something new.
02. HubSpot
One of the leaders in the field of content marketing is digital marketing platform HubSpot. Like River Pools and Spas, the company offers a vast array of blog posts on nearly every possible question their target audience might have. Not only do these include topics specific to digital marketing, but they also include other business and sales tips relevant to their target audience. These blog posts are supplemented with longer eBooks, which hone in on specific topics to provide in-depth informational content to their audience.
In addition to its wide array of written content, the company offers a service called the HubSpot Academy, with free online courses about content marketing, SEO, inbound marketing, and more. These video courses take the form of mini-series, encouraging their audience to continually engage and come back for more.
03. John Deere
First published in 1895, The Furrow, a print magazine created by agricultural manufacturing company John Deere, is sometimes referred to as the oldest example of content marketing. Even back then, the magazine operated on the same principles as contemporary content marketing: to help customers resolve their issues while highlighting their industry expertise.
Bugün, Furrow , John Deere’in içerik pazarlama stratejisinin merkezinde olmaya devam ediyor ve çevrimiçi olarak mevcut. Yayın, bir dizi pazarlama yazısı ve daha çok saygın bir dergi gibi, çiftçilik ve tarım ile ilgili hikayeleri çekici hikayeler biçiminde okuyor.
Özellikle dergi, kullanıcıları markaya çekmek için çarpıcı fotoğraflar kullanıyor . Makaleler, açıkça tanıtım yapmaktan çok, kitleleriyle olan bağlantıyı derinleştirmeye ve büyük bir imalat şirketini göreceli, daha insani bir markaya dönüştürmeye hizmet ediyor.
04. Blendtec
Karıştırıcılar hakkında ne kadar içerik oluşturabilirsiniz? Ürününüz çok spesifikse büyük miktarda içerik üretmek zor olabilir, ancak Blendtec yaratıcılıkla çıkarır.
Blender şirketinin e-Ticaret sitesi , video eğitimleri şeklinde sunulan tariflerle doludur. Videolar da smoothie tarifleriyle sınırlı değil; şirket ayrıca çorbalar, fındık ezmeleri ve daha fazlası için daha gelişmiş tarifler gösteriyor.
Bunu yaparken, okuyucularının benzersiz ve beklenmedik bir içerikle etkileşime girebilmelerini sağlarken, ürünlerinin yeteneklerinin standart bir ev karıştırıcısının özelliklerini aştığını belirten bir mesaj gönderebilirler.
Daha da etkileyici olan, Blendtec markası başarılı bir YouTuber oldu . Web sitesinde yer alan ciddi reçete önerilerinin aksine, şirketin “Karması mı?” videolar kullanıcıları aptallıkları ve cesaretleriyle büyülüyor.
En popüler klipleri arasında bir iPad’in karışımı (12 milyon görüntüleme) ve kızdırma çubuklarının harmanlanması var. Bu videolar gerçekten eğitici değildir, ancak farklı bir amaca hizmet ederler; Blendtec’i unutulmaz bir marka kimliğine ve açıkça etkili bir ürüne sahip komik, sevimli bir şirket olarak kurmayı başarıyorlar .
05. GoPro
İçerik pazarlama stratejisi için GoPro bize başka bir görsel içerik türü gösterir. GoPro, seyircilerini mizahla buluşturmak yerine, GoPro aksiyon kamerasıyla çekildiği yüksek kaliteli, kullanıcı tarafından oluşturulan video içeriğiyle dikkatimizi çekiyor. Bu içeriği, web sitelerinin ana sayfa tasarımının bir parçası olarak önde ve ortada yayınlarlar , böylece tüm site ziyaretçileri tarafından anında görülebilir. Benzer videolar , YouTube, Instagram ve Facebook’ta yayınlanan GoPro içeriği ile sosyal medya pazarlama stratejilerinin çoğunu da içeriyor .
Geleneksel olmaktan çok, GoPro’nun içeriği günümüzün video trendlerinden yararlanıyor . Pasifik dalgalarında sörf yaparken, Mekong’tan aşağı süzülürken ve Alplerde snowboard yaparken müşterinin gözünden bir yolculuğa çıkıyoruz. Hepimiz maceralarını kıskanıyoruz – ve birçok izleyici bu deneyimleri kendi GoPro’larını alarak tekrarlamayı cazip bulabilir.
Şirketin içerik stratejisi yalnızca yeni müşterileri cezbetmekle kalmaz, aynı zamanda mevcut müşterileri markayla etkileşimde bulunmaya da teşvik eder. Kullanıcıların oluşturduğu içerik için yarışmalar düzenler, kazananları nakit ödüllerle ödüllendirir ve çevrimiçi maruziyeti arttırırlar. Bu, kullanıcıların marka ile ilişkilerini derinleştirir ve şirketin sadık ve özel bir müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olur.
06. Tüccar Joe’nun
Birçok bakkal, içerik pazarlama stratejilerini görmezden geliyor, ancak bu Amerikan süpermarket zinciri Trader Joe’s için geçerli değil. Şirket, farklı içerik formatlarının bir kombinasyonunu kullanarak etkili bir şekilde pazarlamaktadır. Web sitelerinde tarifler, hem çevrimiçi hem de basılı olarak aylık bir bülten ve elbette bol miktarda ağız sulandıran yiyecek fotoğrafçılığı sağlarlar .
Müşterileri çekmenin ve elde tutmanın yanı sıra, şirketin içerik stratejisi markaları için kritik öneme sahiptir. Hem çevrimiçi hem de basılı içeriklerinde sunulan ton, dil ve görsel stil, süpermarketin marka imajının çekirdeğini oluşturur.
İçeriğin elle çizilmiş çizimleri ve canlı marka renkleri , arsız, dövülmemiş dille (örneğin haber bültenlerine “Korkusuz Afiş” denir) birlikte markanın rahat, komik ve göreli hissetmesini sağlar.
07. Ben ve Jerry
Yiyeceklerden bahseden Ben ve Jerry’s, oldukça tatlı içerik pazarlama örnekleri sunuyor. Görsel markalarının 1960’larda estetiği var ve içerikleri adil ticaret ürünleri, cinsiyet eşitliği ve daha fazlası hakkındaki güncel blog yayınlarıyla bu görüntüyü destekliyor. Web siteleri aynı zamanda dondurma ve kaynak yapma ve sosyal sorumluluk ve şeffaflık marka değerlerini vurgulama süreçlerini derinlemesine açıklar.
İçeriğinin büyük kısmı maksimum kullanıcı katılımı hedeflemektedir . Bir yayın, okuyucuları kendi lezzetlerini yaratmaya teşvik eder ve Cherry Garcia ve Chubby Hubby gibi popüler kreasyonları hayranlarına bağlar.
Dondurma şirketi ayrıca, markalarının “Aşk veya Dondurma?” Gibi kişisel ve eğlenceli hissetmelerini sağlamak için ağırlıklı olarak sınavlara sahiptir. ve “Hangi Hamur Parçası sizsiniz?” İnsanları markalarına katılmaya davet ederek, şirketin içerik stratejisi, sadık hayranlardan oluşan sıkı bir topluluk oluşturmasına yardımcı olur.
08. Wix
Bu hiç de şaşırtıcı değil – kendi içerik pazarlama stratejimizle gurur duyuyoruz! Wix Blog’u , kullanıcılarla bağlantı kurmanın ve web sitesi tasarımından küçük işletme ipuçlarına ve daha fazlasına kadar tüm profesyonel ihtiyaçlarına yardımcı olma yolu olarak kullanıyoruz . Ayrıca, içeriğimizi çeşitli bloglarda bölümlere ayırarak tüm farklı kitlelere hitap ediyoruz. Yaratıcı Blog ve Fotoğraf Blog arasında çok çeşitli kullanıcı ilgi alanlarına hitap ettiğimizden emin oluruz.
Hedefimiz? Müşterilerin tam olarak ne bilmek istediklerini anlamak ve başarıya ulaşmalarına yardımcı olacak stratejileri, fikirleri ve ilhamları paylaşmak.
İçerik pazarlama stratejinizi optimize etme
Bu içerik pazarlama örneklerinin strateji ve içerik türü bakımından birbirinden çok farklı olmasına rağmen, ortak bir şeyleri vardır: titiz optimizasyon.
Mümkün olan en etkili içerik pazarlama stratejisini oluşturmak, harika içerik üretmenin ötesine geçmeyi gerektirir. Ayrıca kitlenizi, rakiplerinizi ve genel pazarlama planınızı da göz önünde bulundurmanız gerekir.
İçeriğinizin en iyi durumda olmasını sağlamak için bazı ipuçları:
Alıcı kişileri oluşturma
İçerik üretmeye başlamadan önce pazar araştırması yapmanız gerekir . Hedef kitlenizin kim olduğunu düşünün, böylece doğrudan istekleri ve ihtiyaçları ile konuşarak onlarla etkileşime geçebilirsiniz.
Başlangıçta alıcı personaları veya ideal müşterilerinizin kurgusal temsillerini oluşturarak işe başlayın . Kendinize “Kaç yaşındalar?” Gibi sorular sorun. ve “İlgi alanları ve hobileri neler?” Bir B2B yazılım şirketi iseniz, bu kurgusal müşteri orta yaşlı, üst düzey bir şirket yöneticisi olabilir. Modaya uygun bir el çantası tasarımcısıysanız, diğer taraftan, alıcı personeliniz genç bir moda tutkunu olabilir.
Alıcının yolculuğunu anlayın
Kitlenizle rezonansa girmenin bir kısmı, alıcının yolculuğunun belirli aşamalarıyla ilişkilendirilen bir içerik pazarlama planı oluşturuyor. Alıcının yolculuğu, müşterilerin bir ürünü veya hizmeti araştırırken, değerlendirirken ve sonunda satın alırken geçtiği süreçtir. Bu yolculuk üç ana aşamadan oluşur:
-
Müşterinin bir sorunu olduğunu fark ettiği farkındalık aşaması .
-
Müşterinin sorunu tespit ettiği ve sorunun nasıl çözüleceğini araştırdığı değerlendirme aşaması .
-
Alıcının bir çözüm belirlediği karar aşaması .
İçerik pazarlama çabalarınız her bir aşamada kitlelerinizin sorularını doğrudan ele aldığında, pazarlama hunisi aracılığıyla müşterilere daha iyi rehberlik edebilirsiniz . Amacınız, bu yolculuğun sonunda kullanıcıların ürününüzün aradıkları çözüm olduğunu fark etmesidir.
Rakiplerinizi araştırın
Etkili içerik için zemin hazırlamanın bir parçası olarak, rakiplerinizin SWOT analizini de yapmak istersiniz . Endüstri rekabetinizi araştırarak, yalnızca benzer konuları kapsayan değil, aynı zamanda derinlik ve müşteri değeri açısından rakiplerinizin de ötesine geçen içerikler oluşturabilirsiniz.
Rakiplerinizin web sitelerine, bloglarına ve sosyal medya platformlarına bir göz atın ve mevcut içerik parçalarından ilham alın. Neleri iyi yaptığını ve neyi yapmadığını düşünün ve bu bilgileri kendi içerik pazarlama planınızı bilgilendirmek için kullanın.
SEO’nuzu geliştirin
İçerik pazarlama ve arama motoru optimizasyonu (SEO) aynı madalyonun iki yüzüdür. SEO, içeriğinizin arama motorlarında nasıl sıralanacağını belirler; diğer bir deyişle Google, Bing ve diğerlerinde birinci, ikinci, üçüncü veya 100. sonuç olarak listelenir. İçeriğiniz ne kadar yüksekse, müşterilerin potansiyel olarak onu tıklayıp o kadar okuyacaktır.
Blog yayınlarınızın ve diğer içeriğinizin SEO için yüksek sıralarda yer aldığından emin olmak için, belirli anahtar kelimeleri aklınızda bulundurun. Hangi anahtar kelimelerin sizi arama motoru sonuçları sayfasının en üstüne taşıyacağını bilmek için anahtar kelime araştırması yapmanız gerekir. Uzun kuyruklu anahtar kelimelere özellikle dikkat ettiğinizden emin olun .
İçeriğiniz yayınlandıktan sonra bile, üst sıralarda yer almak için içeriğinizi düzenli olarak güncellemeye devam etmelisiniz. Blogcular için bu SEO ipuçları size rehberlik edebilir.
İçerik pazarlama takvimi oluşturma
İçeriğinizi genişlettikçe, tüm farklı çalışmalarınızı takip etmenin zor olduğunu görebilirsiniz. İçerik stratejinizin düzenli ve iyi planlandığından emin olmak için, blogunuz için aylık bir yayın takvimi ve her bir parçanın yayınlanma tarihini, konusunu ve başlığını ve seçtiğiniz diğer ayrıntıları gösteren bir sosyal medya takvimi oluşturun .
Bu, tutarlı bir şekilde yayınlamanıza ve içeriğinizin çeşitli, ilginç ve güncel kalmasına yardımcı olur. Ayrıca, bir bütün olarak içerik pazarlama planınızın daha büyük bir resmini görmenizi sağlar.
Markanızı genişletmeye çalışırken, güçlü bir araç olarak içerik pazarlamasına güvenebilirsiniz. Rakiplerinizin üzerinde yer alan ve kitlenizle derinden rezonansa giren stratejik, optimize edilmiş içerik oluşturarak, web sitenize yüksek kaliteli trafik çekebilir ve bunun sonucunda mutlu müşteriler elde edebilirsiniz.
KAYNAK: https://www.wix.com/blog/2020/04/what-is-content-marketing/
