Yeni işiniz için bir web sitesi oluşturuyor ya da bir sonraki büyük etkinliğinizi planlıyor olun, kelimeyi yaymanın bir yoluna ihtiyacınız olacak. Kullanabileceğiniz birkaç pazarlama seçeneğinden fazlası var, ancak basit, uygun fiyatlı ve son derece etkili bir yöntem e-posta patlamasıdır.
E-posta patlaması, e-posta pazarlamasının temel bir bileşenidir . Bu tür e-postaların amacı, sitenize daha fazla trafik çekmek, marka bilinirliğini artırmak veya kullanıcıları önemli bir güncelleme veya yaklaşan etkinlik hakkında bilgilendirmektir.
E-posta patlamaları, pazarlama stratejiniz için güçlü bir varlıktır ve doğru yaparsanız müşterilerle daha derin ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir. Ancak yanlış anlarsanız, sinir bozucu ve hatta spam gibi görünebilirler.
Bu makalede, bir e-posta patlamasının tam olarak ne olduğunu ve dönüşümleri artırmak ve markanızı büyütmek için nasıl doğru kullanılacağını daha ayrıntılı inceleyeceğiz.
E-posta patlaması nedir?
E-posta pazarlaması, en temel anlamda, e-postayı markanızı tanıtmak için bir araç olarak kullanmaktır. Özellikle bir e-posta patlaması, posta listenizdeki çok sayıda aboneye gönderdiğiniz tek bir pazarlama e-postasıdır.
E-posta patlamaları, haber bültenleri, promosyonlar ve indirimler, yeni ürün güncellemeleri, e-Kitaplar ve öğreticiler göndermek için etkili bir iletişim şeklidir.
E-posta patlamaları: iyi ve kötü
Bununla birlikte, e-posta patlamalarının her zaman büyük bir ünü yoktur. E-posta patlamalarının gerçekten etkili olup olmadığı veya yalnızca başka bir spam türü olup olmadığı konusunda bazı tartışmalar var.
E-posta patlamalarının ana eleştirisi, alıcıların büyük bir kısmıyla alakasız olmalarıdır. Aynı e-posta, ilgi alanlarına, isteklerine veya ihtiyaçlarına bakılmaksızın çok sayıda aboneye gönderildiğinde, kişisel olmayan olarak ortaya çıkabilir. Bunun da ötesinde, kullanıcılar onları istilacı bulabilir ve gelen kutuları için ek dağınıklıktan biraz daha fazlasını sunabilir. Sonuç olarak, alıcılar e-postaları yoksayabilir, spam olarak işaretleyebilir ve hatta aboneliği iptal edebilir. Hatta çoğu kişi “e-posta patlaması” teriminde titriyor. Sonuçta, hiç kimse herhangi bir şeyle vurulmak ister mi?
Ancak bu kötü şöhret büyük ölçüde anlambilim ve şanssız geçmiş deneyimler meselesidir. Kötü yaratılmış, alakasız ve saldırgan tanıtım e-postalarının geçmişiyle kararan bu terimin kendisi bazen insanları erteliyor.
Bazılarının çekincelerine rağmen, iyi e-posta pazarlamasının etkinliği tartışılmaz. Kötü pazarlama e-postalarının spam haline gelebilmesi gibi, iyi pazarlama e-postaları da bir markanın imajını güçlendirebilir ve kullanıcılara gerçek değer katabilir. Buna ne derseniz seçersiniz – pazarlama e-postası, e-posta patlaması veya e-posta kampanyası – bunu yapmanın doğru ve yanlış yolu vardır.
E-posta patlaması nasıl düzgün yapılır?
En etkili e-posta patlamaları tanıtımdan daha kişiseldir. E-postalarınızın içeriğinin alıcılar için gerçekten ilginç ve ilgi çekici olmasını istersiniz, böylece e-postalarınızı hoş karşılar ve okumaktan zevk alırlar.
Bu e-posta pazarlama ipuçları , doğru şekilde bir e-posta patlaması oluşturmanıza yardımcı olacaktır:
-
Bir e-posta pazarlama hizmeti seçin.
-
E-posta listenizi oluşturun, edinmeyin.
-
Kitlenizi segmentlere ayırın.
-
Kampanyanızı hedefleyin.
-
Dikkat çekici bir CTA kullanın.
-
Analitiklerden yararlanın.
-
Optimize edin ve geliştirin.
01. Bir e-posta pazarlama hizmeti seçin
Muhtemelen bir e-posta hesabınız olsa da, e -posta patlama stratejiniz için tam donanımlı e-posta pazarlama hizmetlerine ihtiyacınız olacaktır . Pazarlama otomasyon araçları, farklı posta listelerini kolayca oluşturmanıza ve toplu olarak e-posta göndermenize olanak tanıyarak homurdanan işi en aza indirmeye yardımcı olur.
Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli e-posta pazarlama hizmetleri vardır:
-
MailChimp
-
Yanıt almak
-
ConstantContact
-
SendInBlue
Kolay iletişim entegrasyonu ve e-postalarınızın anında profesyonel görünmesini sağlayan güzel, özelleştirilebilir şablonlar nedeniyle Wix e-posta pazarlamasını öneriyoruz. Platform ayrıca, hangi e-posta türlerinin kitlenizle en iyi rezonansa girdiğini bilmeniz için açık, görüntülemeli ve tıklamalarda okunması kolay istatistikler sağlar.
02. Posta listenizi oluşturun, edinmeyin
E-posta pazarlama hizmetinizi seçtikten sonra, bir posta listesi derlemeye başlama zamanı. Dikkatli bir kelime olarak, izniniz olmadan insanları listenize eklemeyin; günümüz yasaları ve düzenlemeleri, kullanıcıların bir işletmeden e-posta almak için önce kaydolmaları veya kaydolmaları gerektiğini belirtmektedir. Ayrıca, e-postaları gelişigüzel bir şekilde göndermenin kullanıcıları dönüştürmesi olası değildir ve aslında işinizi kötü gösterebilir.
Buna karşılık, abone olmak için zaman ayıran ve bu nedenle markanıza ilgi göstermiş olan kullanıcılara göndermek, dönüşüm sağlama potansiyeli yüksek kaliteli kullanıcılara ulaşacağınız anlamına gelir.
Daha fazla abone almak için aşağıdaki stratejileri uygulayabilirsiniz:
-
Yeri aramaları Harekete (CTA’lar) ilgili web sayfalarına ve blog yazılarda.
-
Web sitenize e-posta kayıt formlarına bağlantı veren açılış sayfalarını ekleyin .
-
Kullanıcıları, ücretsiz bir e-Kitap veya kupon kodu gibi ücretsiz bir değer sunarak abone olmaya teşvik edin.
-
Markanızı sosyal medya pazarlamasıyla tanıtın .
-
Çekici marka dilini ve görsellerini kullanarak ilişkilendirilebilir bir marka kimliği oluşturun.
Bu yöntemleri kullanmak, abonelik seçeneğiniz hakkındaki kelimeyi yayar ve kullanıcıları kaydolmaya teşvik eder.
03. Kitlenizi segmentlere ayırın
E-posta listenizde orijinal abone bulunduğundan emin olmak istiyorsunuz, ancak bundan daha fazlası var. Listenizi oluşturduktan sonra, doğru e-postaların doğru kişilere doğru zamanda gönderilmesini sağlamak için listeyi gruplara ayırabilirsiniz.
E-posta listenizi kategoriye ayırma işlemine segmentasyon denir. Segmentasyon, farklı kişi grupları için farklı e-posta grupları oluşturmanıza olanak tanır ve kullanıcılara belirli ilgi alanlarına hitap eden içerik sunmanıza olanak tanır.
Demografiye göre bölümleme: Posta listenizi bölümlere ayırmanın birkaç farklı yolu vardır. Bir seçenek, kullanıcılarınızı yaşa, yere, cinsiyete veya başka bir demografik metriğe bölmektir. Örneğin, ABD’deki orta yaşlı kadınlar için bir grup, ABD’deki genç kızlar için farklı bir grup ve Avustralya’daki orta yaşlı kadınlar için üçüncü bir grup oluşturabilirsiniz.
Satın alma davranışı ile bölümleme : Başka bir seçenek de posta listenizi kullanıcı davranışına bölmektir. Bir sanat ve zanaat e-Ticaret web siteniz olduğunu ve mevcut müşterilerinizi satın alma kayıtlarına göre segmentlere ayırmaya karar verdiğinizi varsayalım. İplik satışı yaptığınızda, sadece geçmişte örgü malzemeleri satın alan müşterilere e-posta promosyonu gönderirsiniz – yağlı boya satın alan müşterilere değil. Bu e-postayı yalnızca örme ile ilgilenen müşterilere gönderdiğiniz için, e-posta kampanyası spam değil, yararlı olarak algılanacak ve alıcılar satın almaya daha fazla zorlanacaktır.
Müşteri yolculuğuna göre bölümleme: İlgili olarak, e-posta listenizi pazarlama dönüşüm hunisi üzerinden kullanıcılarınızın yolculuğuna göre bölebilirsiniz . Bu şekilde, müşterilerinizin markanıza olan aşinalıklarına ve ilgilerine bağlı olarak çeşitli farklı e-posta türleri gönderebilirsiniz. Örneğin, yeni abonelere hoş geldiniz e-postaları , alıcıları tekrarlamak için ayrıntılı içerik gönderebilir ve alışveriş sepetlerinde ürün bulunanlara hatırlatma e-postaları gönderebilirsiniz.
Posta listenizi segmentlere ayırmayı seçerseniz de, hedefiniz her grup için kişisel, ilişkilendirilebilir ve gerçekten değerli e-postalar oluşturmak olmalıdır.
04. Kampanyanızı hedefleyin
Bu bizi bir sonraki noktaya getiriyor: hedefleme. E-posta listenizi farklı segmentlere böldükten sonra, bu grupların her biriyle konuşmak için tasarlanmış hedefli e-postalar oluşturmanız gerekir.
Her segment için bir alıcı persona oluşturarak başlayın . Alıcı kişi, markanızla ilgilenebilecek gerçek kişilere bilgi vermek için tasarlanmış tipik bir müşterinin kurgusal bir temsilidir. Alıcılarınızı oluştururken, her müşteri türünün demografik özelliklerini, ilgi alanlarını ve gösterilen çevrimiçi davranışını göz önünde bulundurun.
Ardından, bu bilgilere dayanarak, müşteri segmentlerinizin her biri için biraz farklı e-posta kampanyaları oluşturun. Örneğin, milenyumları hedefliyorsanız, markanızı daha göreli hale getirmek için modern, sıradan jargon kullanmak isteyebilirsiniz. Dış mekanı seven insanları hedefliyorsanız, e-postalarınızın hayranlık uyandıran manzara fotoğrafçılığı ile övünmesini isteyebilirsiniz .
Ayrıca, birden fazla ülkede kitlenizin olup olmadığını da göz önünde bulundurmalısınız. Bu durumda, bir kitle için kültürel olarak alakalı olanın başka bir kitle için kültürel olarak uygun olmayabileceğini unutmayın.
Belirli kitle segmentlerinize bağlı olarak, bu farklı müşteri türlerine hitap etmek için e-postalarınızın diline, görünümüne ve genel mesajına ihtiyacınız olacaktır.
05. Zorlayıcı bir CTA kullanın
Harekete geçirici mesaj düğmesi veya bir CTA, kitlenizi tıklamaya teşvik eden küçük bir mikroskop pasajıdır . E-posta patlamalarınızın en temel bileşenidir – onsuz , tüm e-posta kampanyanızın amacını yenerek web sitenize herhangi bir dönüşüm veya trafik alamazsınız .
Etkili bir CTA oluşturmak için, oluşturduğunuz her e-posta patlamasının hedefini tanımlamanız gerekir. Hedefiniz insanların satın almalarını sağlamak mı? Bir e-Kitap indirmek için? Çevrimiçi bir kurs için yerlerini ayırmak için mi? Niyetiniz ne olursa olsun, CTA’nızda çok netleştirin.
E-posta patlamanız için ilham kaynağı olarak göz atabileceğiniz birçok CTA örneği var. Örneğin, insanları bir satışa katılmaya teşvik eden bir CTA “Satışa Alışveriş Yap” ı okuyabilirken, bir e-Kitap indirmenizi teşvik eden bir CTA “Ücretsiz e-Kitabımı İndir” diyebilir.
Metnin kendisine ek olarak, CTA’nızın ilgili web sayfasına, açılış sayfasına veya çevrimiçi forma bağlaması gerekir . Bu şekilde, ilgilenen kullanıcıları kampanyanızın istenen sonucunu gerçekleştirmeye yönlendirebilirsiniz.
06. Analitiklerden yararlanın
Daha önce de belirttiğimiz gibi, en iyi e-posta pazarlama platformları analitik verilerini entegre etmiştir. Kampanyalarınızı hareket halindeyken oluşturmak yerine, hangi e-postaların ne yaptığını ve kitlenizle iyi performans göstermediğini anlamak için temel performans göstergelerine (KPI) bakmanız gerekir.
Dönüşüm oranınızı en üst düzeye çıkarmak için izlemek istediğiniz birkaç önemli e-posta metriği vardır . Bunlar:
-
Yayınlanma oranı : Bu, gönderilen e-posta sayısını izler. Listenizdeki e-postaların bazıları teslim edilmiyorsa, bu e-posta adresleri bulunmayabilir.
-
Açık ücret : Abonelerin mesajlarınıza gerçekten dikkat edip etmediğini bilmeniz için açılan e-posta sayısını görüntüler.
-
Tıklama oranı : Bu, e-postanızdaki bir bağlantıyı kaç kişinin tıkladığını ve hangi bağlantıların en fazla trafik oluşturduğunu gösterir.
-
Hemen çıkma oranı: Gönderilen e-posta sayısının aksine, hemen çıkma oranı kaç adresin geçersiz olduğunu veya mesajınızı alırken bir sorun yaşadığını gösterir.
-
Spam şikayetleri : Bu, e-postalarınızdan herhangi birinin spam olarak işaretlenip işaretlenmediğini gösterir. Stratejinizi buna göre geliştirebilmeniz için bu metriği sürekli olarak izleyin.
Tüm bu rakamlar ilk başta kafa karıştırıcı gibi görünse de, e-posta pazarlama platformunuz bu metrikleri otomatik olarak hesaplar. Hangi platformu kullanmayı seçtiğinize bağlı olarak, anlaşılması ve analiz edilmesi kolay olması için e-posta pazarlama istatistiklerinizi bir gösterge tablosunda görüntüleyebileceksiniz.
07. Optimize edin ve geliştirin
Hangi metriklere bakacağınızı bildiğinize göre, gelecekteki e-posta kampanyalarınızı geliştirmek için bu sayıları kullanma zamanı. Gönderdiğiniz her e-postanın başarısını not ettiğinizden emin olun. Hangi e-postalarda normal ortalamanızın üzerinde bir açık veya tıklama oranı var? Kapak tarafında, metrikleri özellikle düşük olan e-postalar var mı?
Çeşitli kampanyalarınızı karşılaştırın ve kitlenizle hangi tür e-postaların en etkili olduğunu düşünün. İster CTA’nızın yerleşimi, ister konu satırınız , e-postalarınızın görünümü ve tonu veya indirimler veya özel tekliflerin dahil edilmesi gibi metriklerinizi etkileyebilecek düzinelerce faktör vardır . Ayrıca, e-posta patlamalarınızı gönderdiğiniz saat veya haftanın gününün dönüşümlerinizi etkileyip etkilemediğine de bakabilirsiniz.
Hatırlanması gereken en önemli şey, başarılı e-posta patlamalarının bir deneme ve uyarlama ürünü olduğudur. Abonelerinizin gelen kutularında hoş bir varlık haline gelmeleri için e-posta kampanyalarınızı her zaman verilere göre ayarlamanız ve uyarlamanız gerekir.
E-posta patlamalarınıza ne yazmalı?
Artık e-posta pazarlama stratejiniz hakkında doğru yolu bildiğinize göre, e-posta patlamalarınıza koyabileceğiniz içerik türlerine ilişkin bazı örnekleri inceleyelim:
Bilgi içeriği
Bir e-posta patlamasının temel amaçlarından biri, abonelerinize gerçek değer sunarak ödüllendirmektir. Bunu, e-Kitaplar, web seminerleri, PowerPoint sunumları ve daha fazlası gibi derinlemesine, bilgilendirici içeriğe özel erişim sunarak yapabilirsiniz . Bu, kullanıcıları e-postalarınızı açmaya teşvik ederken aynı zamanda sektörünüzdeki bilginizi ve otoritenizi sergileyecektir.
Haber bültenleri
İlgili olarak, abonelere günlük, haftalık veya aylık e-posta bültenleri şeklinde en son şirket haberlerinizi ve ipuçlarınızı anlatabilirsiniz . E-posta bültenleri, genellikle blogunuzdaki makalelere bağlantı vererek okuyuculara kapsamlı ve eyleme geçirilebilir içerik sunar. Blogunuzu tanıtmanın ve okuyucuları markanızla tutarlı bir şekilde etkileşimde bulunmaya teşvik etmenin harika bir yoludur . Ayrıca, etkileyici bir e-posta bülteni tasarımı kitlenizi anında cezbedecek ve marka imajınızı ve kişiliğinizi sağlamlaştırmaya yardımcı olacaktır.
Şirket güncellemeleri ve yeni ürünler
Ayrıca, ürününüzdeki veya şirketinizdeki değişikliklerle ilgili sözcüğü yaymak için bir e-posta patlaması da gönderebilirsiniz. Bunlar, kullanıcıları yeni özelliklerden haberdar etmekten yeni web sitenizi tanıtmaya kadar değişebilir . Ürün güncellemeleri için, posta listenizi yeni ve mevcut müşterilere göre segmentlere ayırmanız iyi bir fikirdir. Bu şekilde, markanıza aşina olmalarına bağlı olarak onlara farklı kampanyalar gönderebileceksiniz.
Etkinlik bilgisi
İster bir web semineri isterse şirketiniz için onuncu bir yıldönümü partisi olsun, bir etkinliğiniz olduğunda , haberleri paylaşmak için abonelerinize bir e-posta patlaması gönderin. Bu, onlarla üsse dokunmanın ve şirketinizi zihinlerinin önüne koymanın yanı sıra eğlenceli veya eğitici bir etkinliğin avantajlarını sunmanın iyi bir yoludur.
Flash satış ve indirimler
Bir e-Ticaret web siteniz varsa, bir satış veya özel promosyonunuz olduğunda e-posta patlamaları göndermeyi düşünün. Site genelinde satışlar, geniş bir müşteri kitlesinin ilgisini çekecektir, bu nedenle bu mesajı tüm abonelerinize toplu e-posta olarak göndermekten çekinmeyin. Öte yandan, özel promosyonlar ve kupon kodları , söz konusu öğelere ilgi gösterdiği alıcıları hedefliyorsa en etkili olacaktır.
KAYNAK: https://www.wix.com/blog/2020/04/what-is-an-email-blast/
