Şimdiki zaman ya da bir haber bültenine veya ürüne ilk kayıt olma zamanı yok. Ne zaman yeni bir abone posta listenizi seçerse, işletme sahibi olarak sizin için benzersiz bir ivme yaratır. O anda, kullanıcı ürününüz veya hizmetiniz tarafından en heyecanlı ve daha fazlasını öğrenmek için sabırsızlanıyor. Bu, sıcak, samimi bir karşılama e-postasını genişletmeniz için ideal zamanlama yapar.
Bu uygulamayı e-posta pazarlama stratejinizin bir parçası olarak dahil etmek , e-posta katılımınızı artırabilir. Aslında, hoş geldiniz e-postaları, diğer tüm promosyon e-posta türlerinden % 86 daha yüksek açık fiyatlara sahip oldukları için abonelere göndermeniz gereken en önemli mesajdır .
Ayrıca, hoş geldiniz e-postaları çoğu sektörde bir norm haline gelmiştir. Müşteriler bu nedenle, kaydolurken size ilk e-postanın gelmesini beklemektedir.
Bu makalede, hoş geldiniz e-postasının ne olduğunu açıklayacağız, öğrenmeniz için 20 güzel örnek göstereceğiz ve etkili bir hoş geldiniz e-postası oluşturmanıza yardımcı olacak bazı profesyonel ipuçları sunacağız:
Hoş geldiniz e-postası nedir?
Hoş geldiniz e-postası, bir işletmenin yeni bir müşteri, kullanıcı veya posta listesi abonesine gönderdiği ilk e-posta iletişimidir. Hoş geldiniz e-postaları genellikle aşağıdaki amaçlardan bir veya daha fazlasına hizmet eder: müşteriye abone olmak, markayı ve değerlerini tanıtmak, kullanıcılara ürün tanıtımı için rehberlik etmek veya kaynak veya indirim teklifleri gibi değerli içerik sunmak için teşekkür eder.
Hoş geldiniz e-postası göndermek , kullanıcıların yeni abone olma konusunda heyecan duymasına yardımcı olurken aynı zamanda marka bilinirliği ve güvenini de artırabilir. Her şeyden önce, hoş geldiniz e-postaları müşteri tabanınızla kalıcı ve sadık ilişkiler kurmaya yardımcı olur.
İşlerin teknik tarafında, hoş geldiniz e-postaları, önceden tanımlanmış eylemlere tetiklenmiş yanıtlar kullanılarak pazarlama otomasyonları aracılığıyla gönderilebilir . Bu, her yeni abonelikten sonra e-postaların otomatik olarak dışarı çıkmasını sağlar ve görevi manuel olarak gerçekleştirme gereğini ortadan kaldırır.
20 hoş geldiniz e-posta örneği
01. Google
Konu satırı: Yeni Google Hesabınızı kurmayı tamamlayın
Kullanıcıları yeni bir ürüne veya hizmete dahil etmek, kullanıcı deneyimini olabildiğince sürtünmesiz hale getirmede önemli bir rol oynadığı için doğru olmak için önemli bir süreçtir . Google tarafından sunulan bu hoş geldiniz e-postası, kullanıcılara tüm ilgili bilgileri basit ve sezgisel bir şekilde yönlendirmeyi başarmaktadır.
Metin, öğretici olsa da, kısa ve samimi. Kısa ilgi alanlarımıza uyacak şekilde uyarlanmış , kısa ısırık boyutlarındaki parçalara ayrılmıştır. Her bölüm bir harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesiyle eşleştirilir , böylece okuyucular ilgilerini çeken konular hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Buradaki bülten tasarımı , Google’ın ünlü logo tasarımı ile başlayarak , şirketin e-posta boyunca eşit derecede tanınan marka renklerinin kullanımına kadar markanın kimliğini mükemmel bir şekilde yakalar .
02. Hayvan Tabağı
Konu satırı: Pet Plate’e hoş geldiniz. İşte% 35 indirim!
İndirim teklifleri, e-posta pazarlamasında yaygın bir uygulamadır ve kullanıcıların ilk önce posta listesine abone olmalarını, ikincisini ise ilk satın alma işlemini gerçekleştirmeleri için ikili bir teşvik görevi görür. Evcil hayvan gıda markası Pet Plate’in bu hoş geldiniz e-postasında, indirim kodu, şirketi ve ürünlerini tanıtmanın katma değeri ile eşleştirilir.
İlginç ses tonundan ( müşterinin bir köpeğin babasına referans vermek gibi ) şirketin kurucusu ve evcil hayvanının fotoğraflarına kadar, bu e-posta samimi, hafif ve göz hizasındadır. Buna ek olarak , hepsi eğlenceli seven havayı geliştiren vektör sanatının , tipografi ve renk paletinin şık kullanımı .
03. New Yorklu
Konu satırı: New Yorker’a hoş geldiniz
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
New Yorker, abonelerine samimi bir karşılama e-postasıyla selamlıyor ve kaydolmalarından dolayı teşekkür ediyor. Daha sonra, bültenin onlar için neleri sakladığını açıklayarak okuyucuların beklentilerini belirlemeye devam eder. Bu basit e-posta pazarlama ipucu , kullanıcıların beklentilerini artırabilir ve abonelikleri ve spam şikayetlerini azaltabilir.
E-postanın geri kalanı, web sitelerine, mobil uygulamalarına ve basılı dergi aboneliğine bağlantı vererek yayının farklı platformlarını tanıtır.
E-postanın tasarımı, tipografinin kullanımından illüstrasyon ve ikonik züppe figürüne kadar yayının tasarımını içerir. Bu öğeler, e-postanın The New Yorker’dan gelen diğer tüm içeriklerle uyumlu olarak görünmesini sağlar.
04. Patagonya
Konu satırı: Patagonia rehberi
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
Dış giyim ve dişli markası Patagonia’nın hoş geldiniz e-postası, kapsamlı bir hikaye anlatımı deneyimi yaratıyor. Doğayı seven görsellerle dolu olan bu e-posta, okuyucuların sadece okuduklarına rağmen bu şirketin marka kimliğiyle ilgili daha fazla bilgi edinmelerini sağlar .
E-posta , markanın misyonunu özetlemek için güzel manzara fotoğrafçılığı ve on- line mikroskop kullanıyor. Sadece şirketin ürünlerine odaklanmaktan ziyade macera ve çevrecilik gibi değerlere ışık tutarak, mesajlaşma aşırı tanıtım olarak ortaya çıkmaz. Bunun yerine, markayla güçlü bir duygusal bağı teşvik eder.
05. Postalanabilir
Subject line: İlk Postable’ınız! Söz verildiği gibi.
Postable’ın hoş geldiniz e-postası tüm önemli e-posta pazarlama kutularını kontrol eder. Bu tebrik kartı web sitesi, kullanıcılara hem metin hem de görüntüde abone oldukları için insani ve gayri resmi dili kullanarak teşekkür eder. E-posta ayrıca bir indirim teklifi vaat ediyor ve kullanıcıları hemen markanın çevrimiçi mağazasından bir kart satın almaya yönlendiriyor.
E-postanın tasarımı, şirket logosunun yanı sıra , tüm ihtişamıyla bir tebrik kartının ürün fotoğrafını ve sosyal medya bağlantılarını içerir. Buradaki metin, önemli bir web erişilebilirlik özelliği olan e-postanın canlı bir parçası olarak yazılmıştır (bir resim gibi düz olmamalıdır) .
06. Vimeo
Konu satırı: [Adınız], Vimeo ile tanışın
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
Bu hoş geldiniz e-postası doğrudan kovalamayı keserek kullanıcıların Vimeo hesabı oluşturmada bir sonraki adımı gerçekleştirmelerine yol açar : platformda bir video paylaşma. Süreci tamamen sorunsuz hale getirmek için, kullanıcıları doğrudan web sitelerindeki yükleme sayfasına yönlendirir.
Haber bülteninin geri kalanı bu video barındırma web sitesinin özelliklerini ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Ek CTA’lar, kullanıcıların ürünün çeşitli özellikleri hakkında daha derinlemesine içerik okumalarına olanak tanır.
Kullanıcının adını e-postanın konu satırına ekleyerek , Vimeo daha kişiselleştirilmiş bir e-posta kampanyası oluşturabilir . Sonuç çok daha ilgi çekici bir e-postadır.
07. Asana
Konu satırı: Asana’ya Hoşgeldiniz
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
Yeni Asana kullanıcıları bu hoş geldiniz e-postasını aldığında, hesaplarını onaylamanın yanı sıra ürünü ve ana özelliklerini tanıtmaya da hizmet eder.
E-postanın üstündeki gif, Asana arayüzünde yapılacaklar listesinden kontrol edilen bir görevi gösterir. E-postanın oluşturmayı amaçladığı bu başarı duygusu. E-posta, Asana’nın temel avantajlarının bir özetinin yanı sıra , iş yerinde başarılı insan alışkanlıklarını üstlenmeye ve kullanıcılara değerli içerik sağlamaya yönelik ipuçları sunar .
08. Ace ve Tate
Konu satırı: her şey gerçek oldu
Ace & Tate’in aboneleri için ilk e-postası keskin ve zahmetsizce şıktır. Ana görüntü, çok gerçek olmaktan kaçınırken, göz yerine iki çiçek ile gözlük anlamına gelir. Yazılı kopya kullanıcıları teşekkür konuşkan ve dost “partiye katılma!”
Tasarıma iki navigasyon menüsü dahildir. E-postanın üst kısmında farklı ürün sayfalarına bağlantılar bulunurken, alt menü markanın çeşitli çevrimiçi konumlarına, bloglarından SSS sayfasına ve daha fazlasına bağlantı verir.
09. Büyük Jones
Konu satırı: İçeri gel!
Great Jones’un hoş geldiniz e-postası, yeni bir arkadaşa gerçek bir giriş gibi geliyor. Kişisel ve dürüst, okuyucuların kurucularının dostluğu ve birlikte bir iş kurma hikayeleri hakkında bilgi veriyor .
Markanın pişirme ürünleri gururla sergilenmesine rağmen, sebzelerin çizimleri ve mutfak ortamında kurucuların bir fotoğrafı eşlik ediyor. Bu, kullanıcıların kendi evlerinde iyi kullanılan ürünleri görselleştirmelerine yardımcı olabilir.
Bu fikir şirketin ana sayfa tasarımının devamıdır . Orada, tencere ve tavalar, geleneksel fotoğrafçılığa göre gıda fotoğrafçılığına daha yakın bir tarzda çekilir ve ürünleri hayata geçirir.
10. Wix
Konu satırı: Wix’e hoş geldiniz
Kullanıcılar Wix’e ilk kez kaydolduklarında, bu hoş geldiniz e-postası, web sitesi oluşturma konusunda onları heyecanlandırmanın ek bir yoludur . “Oluşturma Zamanı” başlığı, şirkete değil, kullanıcıların kişisel deneyimine ve yaratıcılığına odaklanıyor.
Görüntüler , bir web sitesinin hem masaüstü hem de mobil tasarımlarını gösteren ürünün esnekliğini akla getiriyor . Wix’in arayüzünden alınan eklenen simgeler, düğmeler ve işaretler, bu öğelerin kullanıcının beğenisine göre düzenlenebileceğini ve yeniden düzenlenebileceğini ve tam web tasarımı özgürlüğüne izin verebileceğini gösteriyor.
Okuyucular, sitelerini oluşturmaya başlamak için göze çarpan iki CTA düğmesinden birini kolayca takip edebilirler . Ayrıca , bülten altbilgisinde yer alan sosyal bar ile marka hakkında daha fazla bilgi edinebilirler .
11. COS
Konu satırı: Merhaba, abone olduğunuz için teşekkürler
COS’un hoş geldiniz e-postası üç ana bölümden oluşur ve birkaç CTA içerir. Bölmeleri kullanarak üç bölümü birbirinden belirgin şekilde ayırarak, aralarındaki hiyerarşi düz kalır.
Önemi, üst kat büyük bir görüntü ve büyük bir CTA düğmesi ile göz alıcıdır ve doğrudan çevrimiçi mağazalarına götürür . Kalan CTA’lar (bir mağaza bulucuya ve bir stil galerisine yol açan), düğme tasarımlarında daha düşük önceliğe sahip oldukları için çok daha incedir.
E-posta, COS kıyafetleri giyen gerçek müşterilerin giflerini dahil ederek, topluluk hissini ve yeniden ilişkilendirilebilirliği erkenden teşvik eder.
12. Tepe boşluğu
Konu satırı: Meditasyon yapmaya hazır mısınız?
Uygulama ve web sitesi tasarımlarına devam eden Headspace’in hoş geldiniz e-postası, huzurlu çizimler ve sakinleştirici bir renk şemasına sahiptir . Bu, görsel dili markanın tüm diğer varlıklarıyla aynı tutarlı görünüme bağlar.
Kullanıcıları uygulamayı kullanmaya başlamak yerine “Meditasyona Başla” ya davet ederek e-posta, kullanıcıların ürünü kullanmanın getirdiği kazanca ve kişisel deneyimlerine dikkat çeker.
13. KonMari
Konu satırı: KonMari’ye Hoşgeldiniz
Toplama uzmanı Marie Kondo’nun kişisel markası , yeni abonelerini, tanıdığı yaşam tarzına uygun olarak temiz bir e-posta tasarımıyla karşılıyor. E-posta, tanıdık ve kişisel bir bağlantı hissi uyandıran Marie’nin fotoğraflarını sergiliyor.
Çalışmanın arkasındaki misyon ifadesinden başlayarak, e-posta daha sonra KonMari’nin çevrimiçi varlığının farklı bölümlerine bağlantı vermeye devam ediyor: blogundan YouTube kanalına , sosyal medya hesaplarına.
14. Dims.
Subject line: Dims’e hoş geldiniz.
Mobilya markası Dims. ‘ karşılama e-postası abonelere bir indirim kodu sunar, ancak indirimli fiyatlandırma bu e-postanın ana odağı değildir. Bunun yerine, rahat olduğu kadar sofistike bir his yaratır. Örneğin, resimli gif, mobilyalara yaklaşımında neredeyse nedenseldir. Animasyonlu güneş ışınları ve sıcak fincan çay, sehpadan daha ayrıntılı olarak işlenir.
E-postanın alt kısmında markanın Instagram özet akışının bir parçası bulunur . Burada, üretime giren işçiliği vurgulayan gerçek mobilyaların şık yakın çekimlerinin yanı sıra elle çizilmiş bir kroki görüyoruz.
15. BAĞGU
Konu satırı: BAGGU’ya hoş geldiniz!
BAGGU’nun yeniden kullanılabilir çantaları cesur ve renklidir ve hoş geldiniz e-postaları bir istisna değildir. Lila e-posta arka planı , abonelere teşekkür eden harika bir vintage yazı tipi ve şirketin ürünleri bir gif ile, e-posta kesinlikle markaların merakını kırabilir.
Üç CTA basittir, kullanıcıların alışveriş yapmasına, Instagram’da markayı takip etmesine veya bir tuğla ve harç mağazasını ziyaret etmesine yol açar. Her biri ek görüntülerle birlikte gelir ve bu hoş geldiniz mesajını özellikle görsel bir mesaj haline getirir.
16. National Geographic
Konu satırı: National Geographic’e hoş geldiniz.
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
İçerik bakımından çok zengin bir yayın olan National Geographic, ana uzmanlık alanlarını hoş geldiniz e-postalarında örnekliyor. Fotoğraf ve makalelerden, ödüllü belgesellere ve plastik krizin kapsamına kadar, bu e-posta CTA’larla doludur. Bu kadar bilgide hiyerarşi kullanmak için, bazı düğme tasarımları diğerlerinden daha büyük ve daha belirgindir.
Buna ek olarak, markadan beklediğimiz için e-posta, yüksek çözünürlüklü fotoğraflarla bol miktarda bulunuyor .
17. Ezop
Konu satırı: Eter boyunca bir el sıkışma
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
Çoğu bülten, kullanıcıların e-postaları gelen kutularının dışında görüntüleyebilmeleri için ‘Tarayıcıda görüntüle’ seçeneğini içerir (örneğin, mobil cihazlarda resimleri devre dışı bırakmış olmaları durumunda). Aesop’un bu e-postasında, cilt ve saç bakım şirketi, bu düğmeyi çok dilli web sitelerine uyacak şekilde farklı dillerde oluşturdu .
E-posta, kullanıcılara e-ticaret web sitelerinde abone oldukları ve farklı ürünlere bağladıkları için teşekkür eder . Ama aynı zamanda bir adım daha ileri giderek, blog yayınlarına bağlantı vererek ve hatta Amerikalı şair Walt Whitman tarafından ilham verici bir alıntı ekleyerek okuyuculara değer katıyor.
18. Elma
Subject line: Yeni Apple Watch’unuza hoş geldiniz.
Bu e-posta, kullanıcıları ürünün birçok özelliğini ayrıntılarıyla gösteren yepyeni Apple Watch’larına davet ediyor. Bu bülten fikri , kullanıcıların ürün hakkında daha fazla bilgi edinmesini sağlar ve muhtemelen bilmedikleri bir zamanda biraz rehberlik sağlar.
Saatin özellikleri, eylem ve açıklayıcı metin olarak görüntülemek için büyük görüntülerle daha net olamazdı. Ayrıca, tüm kullanıcıların saati sorunsuz ve kolay bir şekilde kullanabileceğinden emin olmak için, e-posta ayrıca eğitimlere ve müşteri desteğine de bağlanır.
19. Casper
Konu satırı: Casper’a hoş geldiniz!
Hoş geldiniz e-postasını görmek için tıklayın
Casper’ın hoş geldiniz e-postası, aboneleri “daha iyi bir uyku dünyasına” davet ediyor. Resimli e-posta bizi, bir masal gibi bir sahneye koyuyor, hatta ürünü sonuna kadar göstermeyecek şekilde yıldızlı, ay ışığında bir geceye götürüyor.
Metin, misyon ve değerlerini uyku yumruklarıyla dolu samimi bir ses tonuyla tanımlayan şirkete bir giriş niteliğindedir. E-postanın altbilgisinde sosyal medya simgeleri ve diğer iletişim bilgileri ile abonelikten çıkma seçeneği yer alıyor .
20. Eşik
Konu satırı: Eşik’e Hoş Geldiniz 🌱
Fabrika şirketi Sill, kullanıcıları ilgi çekici bir başlığa sahip bir web sitesi ışık kutusu kullanarak abone olmaya davet ediyor – “Kiri alın”. Kısa süre sonra gelen hoş geldiniz e-postası, bitki satın almanın duygusal nedenine odaklanır – sadece “insanları mutlu ederler”. Duygular yaptığımız seçimlerin ardındaki itici güç olduğundan, bu içgörü satış psikolojisinde önemli bir rol oynar .
Biraz yeşillik havasında yeni gelenleri aldıktan sonra, e-posta hemen harekete geçmelerine ve bir bitki satın almalarına yol açar. Metnin zarif serif yazı tipleri , e-posta altbilgisinde de tekrarlanan logo yazı tipi için mükemmel bir eşleşmedir .
Mükemmel karşılama e-postasını hazırlamak için en iyi uygulamalar
1. Takdirinizi gösterin: Markanızın bir kişinin gelen kutusunun kişisel alanına girmesi büyük bir anlaşmadır ve yeni abonelerinize şükranlarını ifade etmek uzun bir yol kat edebilir ve marka sadakati oluşturabilir.
2. Ürününüzü veya markanızı tanıtın: Topluluğunuzun en yeni üyeleri olarak abonelerinize şirketiniz veya hizmetiniz hakkında daha fazla bilgi verin. Abone olarak markanıza ilk ilgisini zaten gösterdiler, bu yüzden şimdi neden doğru seçimi yaptıkları konusunda onları eğitin.
3. Okuyucuların beklentilerini belirleyin: Haber bülteninizden ne beklemeleri gerektiğini abonelere bildirin. Ne göndereceğinizin yanı sıra sizi gelen kutularında ne sıklıkta görecekleri hakkında bilgi ekleyin.
4. Gerçek değer sağlayın: Kullanıcılarınıza değerli bir şey sunun . Bu, bir indirim kodundan, anlayışlı yazmaya, faydalı kaynaklara ve bağlantılara kadar her şey olabilir. Web siteniz kullanıcılara abone olduktan sonra (özel bir teklif gibi) bir şey alma sözü verirse, teşviki sağladığınızdan emin olun.
5. Aboneleri bir sonraki adımı atmaya yönlendirin: İster bir ürün satın alıyor, ister bir hizmet rezervasyonu yapıyor ya da bir hesap oluşturuyor olun, kullanıcılarınızın bir sonraki adımının ne olması gerektiği konusunda daha net olun ve tamamlamaları için onlara yol gösterin.
6. Okuyucuların bağlı kalmasına yardımcı olun: İşletme web sitenize , sosyal medya varlığınıza ve kullanıcıların çevrimiçi olarak size ulaşabileceği diğer yerlere bağlantı verin.
7. İlgi çekici bir konu satırı yazın: Konu satırınızın açık ücretleriniz üzerinde doğrudan bir etkisi olacaktır, bu yüzden gerçekten cazip hale getirdiğinizden emin olun. Yazarken kitlenizi akılda tutmak, çok ticari hissettiren metinlerden uzaklaşmanıza yardımcı olacaktır.
8. E-posta tasarım ipuçlarını takip edin: Hoş geldiniz e-postanızın tasarımı , logo tasarımınız ve diğer tüm önemli varlıklar da dahil olmak üzere marka kimliğinizi yansıtmalıdır . Metnin yayında olduğundan (yazıldığından) ve büyük yazı tipleriyle yazıldığından ve CTA düğmelerinin belirgin olduğundan emin olun. Son olarak, e-postayı farklı cihazlar ve farklı e-posta hizmet platformları için optimize edin.
KAYNAK: https://www.wix.com/blog/2020/01/welcome-email/
